美签进度查询和护照领取：怎么查、去哪取、怎么代领

美签面谈后，签证处理通常需要 3 个工作日，个别情况会更久。签证进度在美国国务院的 CEAC 网站用面谈地点和 DS-160 条形码编号查询；获签后，护照会送到你预约面谈时选的地方：EMS 送到家，或者中信银行网点自取。护照到了，你会收到一封邮件和一条短信，告诉你可以领取了。

查签证进度

• 打开 CEAC 签证状态查询，选择面谈地点，输入 DS-160 确认页上的条形码编号。
• 面谈后至少等三个工作日再查。在此之前系统可能还没更新，看到的状态未必是真实进度。
• 使领馆不能帮你查护照状态，官方请申请人不要为此联系使领馆。可以打客服电话追踪护照：中国 +86 020 22890872（普通话、广东话），美国 +1 703 997 2809。
• 面谈时被告知要行政审理（俗称 check）的，要等的时间长得多，见美签被拒签怎么办里 221(g) 一节。

护照怎么送回来

预约面谈时选的方式，决定护照送到哪里：

方式	怎么收	要交多少
EMS 送到家或办公室	EMS 会联系你约投递时间，送到时必须有人签收。主要城市 2–3 个工作日，其他地区 4–5 个工作日。最多投递 5 次，30 天内没投递成功或没人领取的，退回使领馆。只送中国大陆，不送港澳等地	每本护照人民币 150 元，含最高 3,500 元的丢失保障
中信银行免费网点自取	北京、上海、广州、沈阳、武汉各一个，2026 年 8 月 1 日起要先预约（见下一节）	不收，不含丢失保障
中信银行付费网点自取	其他中信银行网点，可以用现金或中信借记卡支付	2026 年 3 月 30 日起每次人民币 150 元，含最高 3,500 元的丢失保障

选网点自取的，只能去你选定的那个网点，而且要等收到可以领取的通知再去。网点只保留护照 30 天，过期没领的退回使领馆。

五个免费网点

城市	地址
北京	北京朝阳门北大街 8 号富华大厦 E 座 1 层
上海	上海市南京西路 1168 号中信泰富广场 GF
广州	广州市天河区天河北路 233 号中信广场东侧首层
沈阳	沈阳市沈河区大西路 336 号
武汉	湖北省武汉市江岸区南京路 2 号

这五个网点也收 221(g) 补交文件和免面谈申请的材料。

免费网点领取要先预约

自 2026 年 8 月 1 日起，在五个免费网点领取护照都要提前在线预约，入口在 ustraveldocs 的「检索您的文件」页面。领取时间是上午 9:00 到 13:00。

1. 收到「您的文件已可领取」的邮件后才能预约。
2. 预约时填取件人证件号码的后六位：中国籍填居民身份证号，非中国籍填护照号。让别人代领的，填代领人的信息，不填申请人的。
3. 预约成功会生成二维码，截图保存，领取时出示给工作人员。
4. 每个 UID 号都要单独预约；预约确认后不能取消或更改。
5. 按预约的日期和时间准时去，迟到超过 30 分钟预约自动失效，可以下一个工作日重新预约。
6. 护照从通知邮件发出起只保留 30 天，预约日期要在这 30 天之内，否则可能领不到。

领取要带什么

本人领取：政府签发的带照片的身份证件原件（不收复印件），以及 UID 号码。UID 在你的预约账户或面谈预约确认信上，没有 UID 找不到你的护照。

别人代领（家人代领也一样）：

情况	要带的材料
授权他人代领	代领人的身份证件原件；申请人的身份证件复印件；申请人签名的授权书
代领 18 岁以下申请人的护照	代领人的身份证件原件；出生证明；父母一方签名的授权书；签名一方清晰的身份证件复印件
替一家人或团组成员一起领	一封授权书写清每位申请人的信息即可

授权书要写明：代领人的全名（与其证件上一致），申请人的姓名、身份证件号码和签名。每位代领人每天最多领五本护照。15 人以上的团组预约、学校团体、政府机构和航空公司另有领取流程，见 ustraveldocs 的同一页面。

改送达地址

已经在线预约面谈的，在面谈当天晚上 11:59 之前，都可以在预约系统里改护照的送达地址或领取网点。

急需用护照

• 签证还在审理，但急需护照去别的国家：可以打客服电话申请外借护照，批准后会收到邮件，告诉你怎么从使领馆取回护照。
• 部分中信网点可以在收到使领馆送来的护照当天就让你领取。但选哪个领取网点，不会加快签证审批；有紧急出行需要的，看美签加急面谈。

常见问题

面谈后多久能拿到护照？ 签证处理通常 3 个工作日，再加上送达时间：EMS 主要城市 2–3 个工作日，其他地区 4–5 个工作日。要行政审理的另算。

拿到签证要检查什么？ 核对签证上的个人信息和护照是否一致。认为签证打印有误的，发邮件给官方客服中心说明原因（邮箱见 ustraveldocs 常见问题），官方会告诉你是否需要、以及怎么提交护照。

签证有效期就是能在美国待多久吗？ 不是。签证到期日是能入境美国的最后一天；每次能停留多久，由入境时的美国海关官员决定。持十年 B1/B2 签证的，出发前还要登记 EVUS。

还没约面谈的，先看美签预约全流程；需要协助安排预约，可以通过页面底部的邮件或 Telegram 联系我们。